ここからは、販売店だからこそお伝えできる「中古車購入で損をしないポイント」をご紹介します。
前のページでは、諸費用30万円・40万円でも内容によっては適正なケースがあることを解説しました。
このページでは、実際に当社へ寄せられるご相談をもとに、諸費用が高い販売店の見分け方や、不要なオプションへの対処法、諸費用を抑えるコツを解説します。
中古車販売店だから答えられる5つの疑問
前のページでは、「中古車の諸費用30万円・40万円でも、内容によっては適正なケースがある」ことを解説しました。
ここからは、認証整備工場を併設する中古車販売店として、実際にお客様からよくいただくご相談をもとに、諸費用についてよくある疑問にお答えします。
1. 「車両価格99万円なのに、見積もりは130万円でした。高すぎませんか？」
これは当社で一番多いご相談です。
店舗の展示価格やカーセンサー・グーネットなどの中古車情報サイトでは、一番大きく表示されているのは車両価格です。
そのため、
「99万円なら予算内だから見に行ってみよう。」
と思って来店される方も多くいらっしゃいます。
ところが見積書を見ると、
「支払総額は129万円です。」
と言われ、
「車両価格より30万円も高くなっている…。」
と驚かれるケースは珍しくありません。
ただ、この時点で「高すぎる」と判断するのは少し待ってください。
例えば、
- 車検を取得して納車する車
- 遠方登録が必要な車
- ご自宅まで陸送する車
であれば、本来必要な費用だけでも20万～30万円程度になることがあります。
一方で、お客様が希望していない保証やコーティング、メンテナンスパックなどが追加されているケースもあります。
大切なのは、「30万円」という金額ではなく、「30万円の内訳」です。
販売店へ「この費用は何ですか？」と確認し、納得できる説明があるかどうかを判断基準にしましょう。
2. 「コーティングは断っても大丈夫ですか？」
「コーティングを付けないと販売できません。」
このようなご相談も少なくありません。
コーティングはボディのツヤを保ち、お手入れを楽にするメリットがあります。
しかし、すべてのお客様に高額なコーティングが必要とは限りません。
販売店によって価格も大きく異なり、数万円程度から20万円以上するものまでさまざまです。
希望していないのであれば、
「コーティングなしでも見積もりをお願いします。」
と伝えて問題ありません。
もし「付けないと販売できません」と言われた場合は、その理由を確認し、納得できなければ他の販売店でも見積もりを取って比較することをおすすめします。
費用を抑えたい方なら、ご自身で施工できるガラスコーティング剤という選択肢もあります。
当社でも実際に施工・検証したところ、最近はプロ仕様に近い仕上がりの商品も増えています。
スプレー/スポンジ塗布するだけで簡単コーティング
→プロ業者が絶賛 Zeus clear(ゼウスクリア)
もし
「保証やコーティングを付けないと販売できません。」
と説明を受け、納得できない場合は、その場で契約を急ぐ必要はありません。
一度見積書を持ち帰り、他の販売店でも比較してみることをおすすめします。
また、表示されていた支払総額と大きく異なる見積もりになった場合や、説明に納得できないまま契約を勧められた場合は、お住まいの消費生活センターや、JU中販連の中古車相談窓口へ相談することもできます。
第三者の立場からアドバイスを受けられるため、一人で悩まず相談してみると安心です。
3. 「保証12万円を勧められました。本当に必要ですか？」
保証もコーティングと同じで、「付ければ安心」とは一概には言えません。
例えば、高年式の中古車なら5年間のメーカー保証が残っている場合があります。
その場合はディーラーで新車保証継承を行うことで、メーカー保証を引き継ぐことができます。
例えばトヨタの保証継承料金は、ほとんどの車が11,000円で保証継承できます。ディーラーに車と車検証・保証書を持っていくだけで簡単に手続きをしてくれます。
高額な販売店独自保証へ加入する前に、
「メーカー保証は残っていますか？」
と確認してみましょう。
一方で、年式が古い車や走行距離が多い車では、保証に加入した方が安心できるケースもあります。
大切なのは、保証料金だけではなく、保証内容・保証期間・対象部品まで比較して判断することです。
4. 「納車整備費用は、なぜこんなに高いのですか？」
これも誤解されやすいポイントです。
納車整備費用には、
- 車検整備
- エンジンオイルなど油脂類の交換
- ブレーキパッドやバッテリーなど消耗品の交換
- 各部点検・調整
などが含まれます。
特に10万kmを超えた中古車では、交換部品が増えるため整備費用が高くなることがあります。
販売店によっては、売れてから整備を行い、その費用を諸費用へ計上するところもあります。
一方、当社ではできる限り展示前に予防整備を行い、その費用は車両価格へ反映しています。
そのため、「契約後に想定以上の整備費用が追加された」ということがないよう、分かりやすい価格表示を心掛けています。
「なぜ追加整備が必要になるの？」という方は、こちらの記事で詳しく解説しています。
▶ 車検で追加費用が発生する理由とは？
5. 「この見積もりは適正価格ですか？」
最後に一番お伝えしたいことがあります。
見積書を見ても、高いのか安いのか判断できないのは当然です。
だからこそ、1店舗だけで決めないことをおすすめします。
同じような条件の中古車を2～3店舗で比較すると、
- 登録手数料
- 納車費用
- 保証金がある・なし
- コーティングがある・なし
- 陸送などの諸費用
などの違いが見えてきます。
もし説明を受けても納得できない場合は、その場で契約する必要はありません。
中古車は毎日のように新しい在庫が入荷します。
焦って契約するよりも、納得できる1台に出会うことの方が大切です。
当社は、一般社団法人 日本中古自動車販売協会連合会（JU中販連）の会員です。
JU中販連では、中古車購入時によくあるトラブルや相談事例を公開し、消費者が安心して中古車を購入できるよう情報提供を行っています。
「この見積もりは適正なのかな？」
「諸費用が高い気がするけど普通なのかな？」
と迷ったときは、一人で判断せず、まずは販売店へ内訳を確認することが大切です。
また、実際にどのようなトラブルがあるのか知っておきたい方は、JU中販連の「中古車購入トラブル事例」も参考になります。
まとめ｜諸費用は「高い・安い」ではなく「納得できるか」が大切
中古車の諸費用は、30万円・40万円という金額だけでは、高いとも安いとも判断できません。
車検取得や遠方登録、陸送費など、本来必要な費用が含まれていることもあれば、保証やコーティングなど、お客様が希望していないオプションが追加されているケースもあります。
だからこそ大切なのは、車両価格だけではなく支払総額で比較し、見積書の内容をしっかり確認することです。
もし疑問に思う費用があれば、
「この費用は何ですか？」
「オプションを外した場合の見積もりも見せてください。」
と遠慮なく質問しましょう。
信頼できる販売店なら、費用の内容や必要性をきちんと説明してくれるはずです。
当社では、認証整備工場として必要な整備内容や諸費用を分かりやすくご説明し、お客様に安心して中古車を選んでいただけるよう心掛けています。
「この見積もりは適正なのかな？」
「諸費用が高い気がするけど、普通なのかな？」
そんな疑問がありましたら、お気軽にご相談ください。
納得して中古車を購入することが、後悔しないカーライフへの第一歩です。
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